В свете последних событий с утечкой личных данных пользователей сервиса «Яндекс.Еда» снова стал актуальным вопрос с защитой персональных данных от мошенников. Портал «Москва меняется» поговорил об этом с кандидатом технических наук, специалистом в области системного анализа и искусственного интеллекта, СЕО российской компании Smart Engines Владимиром Арлазаровым.

Он заявил, что использовать в сети банковские карты для оплаты товаров и услуг можно, но нужно проявлять разумную осторожность. Например, тщательно проверять сайт, на которой необходимо вбивать данные пластика, обязательно включить услугу платежей с помощью СМС, не сохранять информацию платежной карты. Можно выбрать для оплаты виртуальную карту с предустановленным лимитом и небольшим сроком действия.

Обычно данные с серверов различных сервисов, поделился Арлазаров, утекают либо из-за человеческого фактора, либо из-за сбоя в системе. Похищенные данные чаще всего используются для совершения мошеннических финансовых операций – например, взятия кредитов.

Специалист рассказал: «В первом случае важно понимать, что практически все высокоуровневые сервисы, такие как онлайн-маркеты, службы доставки, такси и прочие, под собой «опираются» на огромное количество блоков, решающих отдельные прикладные задачи, которые в свою очередь, опять-таки могут быть представлены в виде онлайн-службы. Вероятность утечки данных из каждого такого вспомогательного сервиса по отдельности крайне мала, а вот итоговая вероятность утечки оказывается уже довольно существенной. В том случае, когда мы говорим про человеческий фактор, сотрудник какого-то учреждения сознательно допускает утечку данных».

Для безопасности данных необходимо четко представлять себе, кому передается персональная информация, где она хранится и как обрабатывается. Надо также четко представлять, для каких целей ее собирают. Эту информацию обязана указывать любая организация. В идеале, впрочем, труднодостижимом, лучше отказаться от использования сервисов, которые хранят данные не на внутренних серверах.

В качестве базовых рекомендаций по безопасности: разделение email’ов и номеров телефонов, которыми гражданин пользуется в финансовой сфере и в других случаях. Если же утечка данных уже произошла, надо срочно поменять номера, адреса электронной почты и обратиться в правоохранительные органы.

Сложнее всего дела с биометрическими данными, заключил Арлазаров: «Хотя стоит отметить, что в крайнем случае паспорт всегда можно поменять, а вот когда «утечет» биометрия, поменять лицо будет практически невозможно».